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2012年人力资源管理师测试资料:劳动分工和人员配备


2012 年人力资源管理师测试资料:劳动分工 和人员配备
1. 劳动分工与人员配备根据什么原则进行 这项工作一般根据下述三条原则来进行: (1)按照技术内容分工。就是根据生产过程所采用的 设备、工具、操作方法及其对技术熟练程度的要求,将工作 划分为若干部分,分配给不同技术等级的技术工人。 (2)按照工作量分工。要保证每个工人在一个班组内 有足够的工作量。同时,还应考虑有利于培养工人一专多能, 这对调动工人的积极性和提高生产率能起到有益的作用。 (3)按照一个人单独担当工作的可能性分工。这对明 确每个工人的责任,消除无人负责的现象很有好处。 劳动 协作通过哪些组织形式实现 劳动协作通过各种组织形式实现的:(1)作业组(工作 组)。 (2)生产小组(生产班组)。 (3)工段、车间和厂部的 组织。 企业劳动力结构总的发展趋势是什么 随着生产力的发展,科学技术的进步,管理水平的提 高,企业劳动力的结构将发生新的变化。总的趋势将是:在 整个劳动力的构成中,按劳动性质划分,从事科研、设计、

技术工作等脑力劳动的比重将上升,从事操作机器等体力劳 动的比重将下降;按工人的工作划分,熟练技工和维修辅助 工的比重将上升,非熟练工人和企业服务人员的比重将下降 什么是工作时间
工作时间是指实际工作时间,一般不包括学习、休息、 用餐、往返工作地的时间。 什么是轮班制,搞好工作地组 织的基本要求是什么 22
轮班制是指在工作时间内组织不同班次的劳动协作 形式。不同的企业,由于生产工艺不同,工作班次也不同。 生产工艺过程不能间断的,实行多班制;生产工艺过程可以 间断的,实行单班制或多班制。组织多班制必须解决好各班 工人的倒班问题。据国外有关企业的调查,夜班比日班的工 作效率低 8%。因此,组织好轮班,对于合理使用劳动力,充 分利用设备,搞好安全生产,保证员工的身体健康,提高劳 动生产率,都有很重要的意义。
6. 工作地组织应抓好哪三方面的工作 工作地的组织主要应抓好三方面的工作:(1)合理地 装备和布置工作地。(2)保持工作地的正常秩序和良好的环 境。 (3)组织好工作地的供应服务工作。 7. 如何加强日常管理 为了使企业劳动组织工作做到经常化,必须加强日常 管理。第一,企业生产计划、工艺技术、设备动力和安全技

术等工作部门要密切协作、共同配合,不断研究企业生产技 术组织条件的变化,并相应地改善劳动组织。第二,加强劳 动纪律。劳动纪律的内容包括组织方面、生产技术方面和工 作时间方面。可以通过企业员工代表大会制定有关章程,把 加强劳动纪律和严明奖惩结合起来,鼓励广大员工都成为严 格遵守劳动纪律的模范。第三,要经常分析研究由于任务量 的变化、先进技术的引进、工具设备的改进、生产组织的变 化、工人积极性的提高,以及管理工作的加强等原因,导致 局部劳动效率的提高所形成的部分劳动力余缺不平衡的现 象,并加以适当的调剂。第四,在调整或改变劳动组织时, 应设计多种方案,多方征求意见,选用劳动消耗最少、经济 效果佳的方案。方案实施后,厂部和车间要定期检查执行情 况,了解效果,对不足部分再作补充。第五,注意收集国内 外同类型企业有关先进劳动组织的资料,作为分析对比、改 进工作的参考。第六,这项工作内容很多,企业劳动部门应 保证有专人管理,以随时掌握专业分工协作、人员配备、工 作技术等级、班次配备、效率、完成生产任务等情况,以改 进企业的劳动组织工作。
8. 什么是岗位分析 岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳 动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件 所进行的系统分析和研究,并制定出岗位规范、工作说明书

等人事文件的过程。 9. 工作岗位分析的作用 1.岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基
础。2.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据。3.岗 位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4. 岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的 重要前提。5.岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是 建立、健全企业工资制度的重要步骤。
10. 什么是劳动定员 劳动定员是在一定时期内和一定的技术组织条件下, 对企业配备各类人员所预先规定的限额,或者说是企业用人 的数量与质量的界限。



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